お使いのブラウザとワールドトークのサイトの相性が悪い場合、画面表示に不具合が出る可能性がございます。
ワールドトークでは推薦ブラウザをgooglechromeとさせていただいております。
こちらよりダウンロードが出来ますので一度お試しくださいませ。

万が一ブラウザを変えても解決しない場合は

●問題の画面のキャプチャー
※キャプチャー：パソコンの画面の画像。
【撮影方法】
・Windows
[Windows]キー＋[PrintScreen]
・Macbook
[command]+[shift]+[5]

●お使いのOSバージョン

●お使いのブラウザ

上記3点を事務局宛にご連絡ください。