カテゴリー: ワールドトークについて

Q.初めてレッスンを受講するときに気をつけることはありますか?

ワールドトークにご登録いただき、ありがとうございます。 …

Q.レッスンリマインドメールの受信設定を変更したいです

レッスン開始の1~2時間前にレッスンリマインドメールを自…

Q. 講師にメールアドレスを教えることはありますか?

レッスンで必要となるのはSkypeID(Skypeの連絡…

Q. 講師のポイント数が異なります。どのような違いがありますか。

新規掲載をスタートさせました新人講師の方はポイント数が3…

Q. 数か月まとめてポイントを購入することはできますか?

申し訳ございませんが、ワールドトークでご用意しているプラ…

Q. 違う講師でも同じ教材に沿ったレッスンをお願いすることはできますか?

ワールドトークでは、スムーズにレッスンを楽しんで頂けるよ…

Q. レッスンでは教材を自由に選ぶことはできますか?

ワールドトークでは各種推奨教材(ご自身でお買い求めいただ…

Q. 毎回同じ講師のレッスンを受講することはできますか?

同じ講師のご予約を行っていただきますと可能でございます。…

Q. レッスンを受講しましたがポイント数に変化がありません。

お持ちのポイントの消費のタイミングは【レッスンご予約時】…

Q. ポイントの履歴や予約の履歴を確認することはできますか?

マイページログイン後、「マイページメニュー」→「ご利用状…

「会員ID」とはどこで確認できますか?

■パソコンをご使用の場合 ワールドトークサイトにログイン…

Q.プランを解約するとどうなりますか?

プランを解約する際は、以下の点にご注意ください ・毎月更…

Q.メールアドレスとパスワードが合っているのに、ログインが出来ません

考えられる状況は以下のとおりです。 ■会員登録が完了して…

Q.月額プランを解約してください

プランの解約につきましては、会員様ご自身にて実施いただく…

Q.自分のSkypeIDがわからないので、自分から講師に連絡先追加の申請をしたいです。どうしたら良いですか?

A.講師のSkypeIDは、ワールドトークにログイン後、…

Q.所持しているポイントの有効期限はどこで確認できますか

・ワールドトークのサイト ・有効期限のお知らせメール(期…

Q.SkypeIDを見つけることができません

<2023年1月更新> 1. Skypeを立ち上げてメニ…

Q.法人向けのプランはありますか?

はい、法人向けの会員様にもプランをご用意しております。 …

Q.ワールドトークに休講日はありますか?

システムのメンテナンスにより、ログインいただけない期間も…

Q.推奨環境を教えてください

A.ワールドトークをご利用いただくにあたって、推奨環境は…

Q.領収書の発行は可能ですか?

申し訳ございませんが、基本的に領収書の発行は行っておりま…

Q.初めてなので、何をしていいかわかりません。

まずは無料のお試しレッスンを受けてみましょう! 3つの手…

Q.ワールドトークって何ですか?

A.ワールドトークは日本人講師がメインのオンライン英会話…