カテゴリー: ポイント・クーポンについて

Q. 銀行振込をしたのにポイントが反映されません

【銀行振込】を利用してポイントを購入いただいた場合は、銀…

Q. 数か月分まとめての支払は可能ですか?

大変申し訳ございませんが、ワールドトークでご用意している…

Q. ポイント有効期限のリマインドはありますか?

お持ちのポイントの有効期限の2~3日前にシステムからリマ…

Q.急遽レッスンを受講できなくなった場合ポイントはどうなりますか?

レッスン開始2時間を切った場合、キャンセル操作が出来ませ…

Q.ポイントの返金はできますか?

誠に申し訳ございませんが規約にございます通り、付与を完了…

Q.自動更新のある月額プランに加入しています。残ったポイントは自動で繰り越されますか?

ポイントの有効期限は、ご契約状況に関わらず、ご購入日(付…

Q.ポイントの有効期限を延長したいです

ポイントの有効期限は付与日から1ヶ月間となっております。…

Q.ポイントが残っている状態でプランを解約し、再度プランに加入したら有効期限はどうなりますか?

ポイントの有効期限は、ポイントを購入・月額プランの更新(…

Q.追加でポイントを購入したいです

追加でポイントを購入する方法を以下に記載致します。 ワー…

Q.有効期限について詳しく教えてください

有効期限はポイントを購入してから【1ヶ月間】となっており…

Q.ポイントの譲渡は出来ますか?

ご家族同士や、ご友人等であってもポイントの分け合い、ご移…

Q.クーポンの利用方法を教えてください。

マイページメニュー【プロフィール編集】に入力フォームがご…

Q.クーポン使用時の注意点はありますか?

クーポンは会員登録から48時間経つと使用不可能となります…

Q.ポイント有効期限の日よりもあとに実施するレッスンを予約することは可能ですか?

A.はい、可能です。 ポイントはレッスンの予約操作時に消…