カテゴリー: トラブル 1ページ/2ページ
表示されたエラー番号により、原因が異なってまいります。 …
はい、問題ございません。 お子様がレッスンを受講する場合…
reCAPTCHAは、botと人間を区別し、Webサイト…
お振込みいただいたとのこと、ありがとうございます。 銀行…
・事前申請が行われていないまま、お振込される ・振込ID…
ワールドトークでは会員様のクレジットカード情報をお預かり…
システムから配信されているメールにそのままご返信されてい…
日付のご入力方法が誤っている可能性があります。半角で年数…
システムトラブルの可能性がございます。お手数お掛け致しま…
仮登録後メールでご案内するURLをクリックすると「仮登録…
銀行振込を利用してポイントを購入いただいた場合は、銀行、…
誠に申し訳ございませんが会員様都合でご受講いただけなかっ…
レッスンのキャンセルは、開始2時間前までお受けしておりま…
講師検索の際に「体験可」にチェックが入っていることが影響…
考えられる状況は以下のとおりです。 <はじめてログインす…
・レッスン希望の時間帯 ・受講したい内容(英検3級対策、…
Skypeで障害が発生している場合、代替ツールを利用して…
A. ワールドトークでは加入いただいているプランによって…
申し訳ございませんが、会員様側に起因する問題でレッスンを…
説明書きが分かりにくく、申し訳ございません。 クレジット…
ワールドトークへお問い合わせいただきましたものは、2営業…
銀行振込をいただく際の名義と、ワールドトークに登録してい…
2014年10月14日、Googleのセキュリティチーム…
【PayPalをご利用の場合】 PayPalアカウントに…
Skypeで自分の声が相手に聞こえない時、以下の原因が考…
相手の声が聞こえないとき、以下の原因が考えられます。 イ…
カード情報を変更する場合は、【初回決済番号】【自動課金番…
お使いのブラウザとワールドトークのサイトの相性が悪い場合…
レッスン開始の2時間前である場合は、レッスンをキャンセル…
A.ワールドトークでは、1アドレスにつき作成できるアカウ…