カテゴリー: 料金プラン・支払いについて

Q.銀行振込をする際、必要な手続きはありますか?

はい、銀行振込みにて支払いを行って頂く際は必ず【事前申請…

Q.PayPalで利用するクレジットカードを変更したいです

A. 以下の方法にて、月額定期支払を行っているクレジット…

Q.月額プランに加入しています。いつ次のポイントは付与されますか?

クレジットカード、または、PayPalで月額プランに加入…

Q.銀行振込の場合、どのように解約すれば良いですか?

銀行振込にて月額プランに加入いただいている場合は、解約処…

Q.お試しレッスン後も、レッスンを受講したい場合はどうしたら良いですか?

今後もレッスンを受講いただく際は、月額プランへの加入をお…

Q.プランを解約するときに、IDとパスワードを入れてもエラーになります

説明書きが分かりにくく、申し訳ございません。 クレジット…

Q.銀行振込時の名義と、ワールドトークのアカウント名が違います。どうしたらいいですか?

銀行振込をいただく際の名義と、ワールドトークに登録してい…

Q.ポイントを購入すると、すぐにポイントを利用することができますか?

【クレジットカード または PayPal】を利用してポイ…

Q.決済が出来なかったとメールが届きました。どうしたら良いですか?

【PayPalをご利用の場合】 PayPalアカウントに…

Q.解約してしまうと、ワールドトークは利用出来なくなりますか?

プランの解約時に、決済代行会社のページにて 「退会すると…

Q.クレジットカードで利用できるブランドを教えてください

ワールドトークでは、クレジットカードでのお支払いを決済代…

Q.銀行振込で、月額プランに申し込みはできますか?

はい、銀行振込にて月額ポイントプランにお申込みいただくこ…

Q.加入しているプランの解約方法を教えてください

プランの解約をご希望の場合は、下記の通り解約処理をお願い…

Q.プランを変更したいです

プランを変更する場合は、現在加入いただいているプランを解…

Q.土日・祝日に銀行振込した場合は、いつポイントが付与されますか?

土日・祝日等、銀行が閉まっている場合は、ご入金を確認する…

Q.クレジットカード決済で、登録したカード情報を変更したいです

カード情報を変更する場合は、【初回決済番号(7桁)】とい…

Q.解約と退会の違いについて教えてください

解約について 「月額プラン」の更新を停止することを指しま…

Q.クレジットカード支払いのコース解約方法がわかりません。

クレジットカード払いの解約には【自動課金番号】が必要にな…

Q.解約した場合に、残りのポイントの返金はできますか?

A.申し訳ございません。規約にも記載を行なっております通…

Q.ポイントの購入方法を教えてください

A.マイページにログインの上、「ポイントの購入」をクリッ…

Q.どのような方法で支払いができますか?

A.クレジットカード決済、PayPal決済、銀行振込の3…