弊社では適切なご案内が出来かねますのでスカイプ社HPまでお問い合わせください。

http://www.skype.com/intl/ja/welcomeback/

また、基本的な操作につきましては、下記のサイトでも説明が記載されております。
　
▼Windows　デスクトップ版の場合
http://goo.gl/1QxDP0

▼Windows8 のアプリを利用している場合
http://goo.gl/1JLYRL

操作方法に関しては下記のサイトで分かりやすく説明されております。ご参考くださいませ。

【スカイプらぼ】
http://www.skype-lab.com/