ポイントの有効期限は付与日から1ヶ月間となっております。
※例：4月15日に月額プランに加入（または更新）した場合は、5月14日が有効期限です。

ポイントの有効期限を延長する場合は、オプションの対応となりますため、以下のいずれかの方法にてご対応をお願いしております。

・有効期限が切れる前に追加でポイントを購入いただく
・有効期限が切れる前に、プランに入り直す

＜追加でポイントを購入する方法＞

1.有効期限が来る前に、月額プランに加入している状態で、【ポイント購入】メニューをクリックします。
2.追加ポイント購入メニューがございますので、ご希望のポイントと支払い方法を選択します。
※追加ポイントは1,000ポイントから購入可能です
3.案内に沿ってポイント購入手続きをお願い致します。
4.ポイント購入が完了すると、購入日から1ヶ月後に有効期限が延長します。

なお、月額プランの更新日になりましたら、月額プランの更新（月額プラン分のポイント付与、引き落とし）が行われます。
もし、月額プランの更新を希望されない場合は、追加ポイント購入が完了次第解約処理をお願い致します。

例）3月8日が有効期限、3月9日が更新日の場合
・3月3日に追加でポイントを購入　→　有効期限が4月2日に延長
そのあと、3月9日に月額プランが更新（ポイントの付与、引き落とし）　→　有効期限が4月8日に延長　次回の更新日は、4月9日です。

＜プランに入り直す方法＞

1.有効期限が来る前に、月額プランを解約する必要がございますので【ポイント購入】メニューをクリックします。
2.解約フォームがございますので、案内にそって解約処理を進めます。
（解約方法詳細：https://www.worldtalk.jp/p/kaiyaku）
3.解約後、改めてご希望のプランに加入します。
（加入方法詳細：https://www.worldtalk.jp/p/buy）

プランに入り直していただくと、更新日も変更となります。
新しく加入いただいた日にちをもとに、次回の更新日が設定されます。

例）3月8日が有効期限、3月9日が更新日の場合
・3月7日にプランを解約し、3月8日にプランに入り直す
→ 有効期限が4月7日に延長　次回の更新日は4月8日です。

 

#コース #定額 #決済 #退会 #休会 #キャンセル #繰越