より正確な回答をお伝えするために、まずはスカイプ社HPよりお問い合わせください。

 http://www.skype.com/intl/ja/welcomeback/

また、基本的な操作につきましては、下記のサイトでも説明が記載されております。
 
  ▼Windows デスクトップ版の場合
  http://goo.gl/1QxDP0

▼Windows8 のアプリを利用している場合
  http://goo.gl/1JLYRL

操作方法に関しては下記のサイトで分かりやすく説明されております。
ご参考くださいませ。

【スカイプらぼ】
 http://www.skype-lab.com/